- Um preocupante esquema de phishing da Apple tem como alvo os detalhes do Apple Pay dos usuários
- Alega que grandes transações foram feitas nas contas dos usuários
- As mensagens são fraudulentas, mas contêm sinais de alerta que podem ser detectados
Se você recebeu recentemente um e-mail ou mensagem de texto informando sobre um suspeito Maçã A transação de pagamento foi bloqueada e você deve ligar para um número para resolver o problema, não faça isso – é provável que seja um novo golpe que está atingindo milhões de usuários da Apple.
Apesar de parecerem correspondência oficial – completa com logotipos da Apple, formatação convincente, números de casos e muito mais – as mensagens são fraudulentas e projetadas para induzi-lo a abrir mão de seu dinheiro.
Conforme relatado por AppleInsideros usuários da Apple estão sendo enviados mensagens de phishing que podem assumir várias formas: aparentemente alertam você sobre uma transação bloqueada do Apple Pay, um compromisso agendado ou atividades suspeitas vinculadas ao seu ID Apple.
Em todos os casos, os golpistas afirmam que foi tentada uma compra de alto valor (geralmente na casa das centenas de dólares) usando seus dados do Apple Pay e aconselham você a ligar para um número que (sem o conhecimento da vítima) eles controlam.
A ideia é fazer com que as vítimas pensem que correm o risco de perder muito dinheiro. Nesse estado de confusão, eles são solicitados a ligar para um número que eles acham que os levará à Apple, mas que na verdade os leva diretamente aos golpistas. Uma vez na linha, os fraudadores tentam obter os detalhes de login, códigos de verificação ou informações de pagamento do ID Apple das vítimas.
Como se manter seguro e identificar os sinais de alerta
Se você recebeu um e-mail ou mensagem como esta, há alguns sinais de alerta a serem observados. A primeira é o fato de a Apple não enviar avisos de fraude por e-mail, nem solicitar que você ligue para números de telefone contidos em mensagens, mesmo que sejam da Apple. Se você vir algo assim em um e-mail, ignore e exclua a mensagem. Vale a pena alterar a senha da sua conta usando um gerenciador de senhas também, apenas no caso.
Em segundo lugar, verifique sempre o endereço de e-mail do remetente. Embora possa parecer oficial à primeira vista, pequenos erros de digitação ou nomes de domínio incomuns podem apontar para um remetente fraudulento. Outros detalhes no e-mail (você pode ver um exemplo abaixo) podem considerá-lo suspeito, como uma mensagem endereçada a “Olá {Nome}” ou similar, bem como números de telefone que não correspondem aos números oficiais de suporte da Apple.
O tom urgente também deve ser visto como um sinal de alerta. A Apple nunca irá obrigá-lo a agir rapidamente ou dizer que sua conta será bloqueada se você não agir rapidamente. Esse tipo de linguagem foi desenvolvido para fazer com que você aja primeiro e pense depois, o que nenhuma empresa respeitável faria.
Como um usuário colocou Fóruns de discussão oficiais da Apple“A Apple nunca entraria em contato com você. Seu banco (emissor do cartão) entraria em contato com você.” Eles também apontaram que os bancos cancelarão automaticamente uma transação suspeita – seria necessário entrar em contato com o banco para permitir a transação, e não para interrompê-la.
Se você tiver alguma dúvida, acesse o site legítimo da Apple e entre em contato com a empresa por lá. A Apple poderá informá-lo se houver algum problema com a configuração do Apple Pay, ID Apple ou outras informações da conta.
Você também pode verificar seu histórico de compras no aplicativo Configurações tocando em seu nome na parte superior e selecionando Mídia e compras > Ver conta > Histórico de compras – isso mostrará se realmente há alguma transação suspeita em sua conta.
Esta não é a primeira vez que vemos um golpe sofisticado que visava usuários da Apple e se fazia passar pela empresa de Cupertino. Há apenas alguns meses, informamos sobre um golpe assustadoramente convincente que parecia vir de contas reais de suporte da Apple, tornando-o muito difícil de detectar. É um lembrete de que os golpistas estão cada vez mais espertos e que você precisa estar atento para evitar ser vítima deles.
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