- O Google e o FBI divulgaram imagens do Nest Video Doorbell do aparente sequestrador de Nancy Guthrie
- Normalmente, as filmagens são excluídas sem uma assinatura do Nest Aware ou do Google Home Premium
- Nancy Guthrie não era assinante, o que levanta questões sobre como o Google obteve as imagens
Sem um Nest Aware (o nome do serviço de assinatura legado em dispositivos Nest mais antigos) ou uma conta Google Home Premium, a situação é bem diferente.
De acordo com Páginas de suporte do Google:
“Se você não tem uma assinatura:
Sua câmera salva até 6 horas de atividade antes de expirar e ser excluída.
Nest Camera Indoor (com fio, 3ª geração), Nest Camera Outdoor (com fio, 2ª geração) e Nest Doorbell (com fio, 3ª geração) oferecem até 6 horas de visualizações de vídeo de eventos com clipes de até 10 segundos.
Câmeras mais antigas oferecem até 3 horas de eventos com clipes de até 5 minutos.”
Essa janela de seis horas é importante porque, de acordo com a linha do temponove horas se passaram desde que a Nest Camera foi desconectada e removida de casa e a família Guthrie percebeu que Nancy Guthrie, de 84 anos, estava desaparecida.
Quando o FBI divulgou o vídeo 10 dias após o sequestro de Guthrie, a agência de aplicação da lei escreveu em uma postagem: “O FBI e o Departamento do Xerife do Condado de Pima foram trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros do setor privado continuar a recuperar quaisquer imagens ou vídeos da casa de Nancy Guthrie que possam ter sido perdidos, corrompidos ou inacessíveis devido a uma variedade de fatores, incluindo a remoção de dispositivos de gravação. O vídeo foi recuperado de dados residuais localizados em sistemas backend.”
Adicionei negrito para destacar as partes relevantes. É difícil ler isso de outra forma que não seja porque os dados da câmera Nest Video Doorbell foram encontrados na nuvem e com a ajuda do Google.
Se Nancy Guthrie não fosse assinante, a Nest basicamente apenas reconheceu que eles mantêm algumas imagens na nuvem para todos os usuários da Nest e que o FBI usou um mandado ou apenas algum outro acordo para acessá-las da Nest/Googlehttps://t.co/X5YhoHY7pr10 de fevereiro de 2026
Novamente, esta é uma boa notícia. Há uma riqueza de informações que os investigadores podem obter dessas imagens. No entanto, a existência dessas imagens levanta algumas questões sobre quais dados de vídeo o Google armazena, mesmo para aqueles que não pagam pelo Google Home Premium ou Nest Aware.
Não é como se alguém no Google ficasse vasculhando armários, vasculhando prateleiras e pilhas, e encontrasse esses dados de vídeo. Existe um processo para essas coisas, um sistema automatizado.
Como funciona
Tenho uma Nest Outdoor Cam antiga na parte de trás da minha casa. Por meio dele e no app Google Home, posso ver um feed de vídeo ao vivo e clipes curtos acionados por som e movimento. Não tenho uma conta Premium e, portanto, os videoclipes são excluídos continuamente e sempre desaparecem em algumas horas.
Algumas pessoas com quem conversei nas redes sociais apontam para o processo do Google para exclusão de vídeos mediante solicitação. Mas isso pressupõe que o Google os esteja armazenando e que você tenha uma conta Aware ou Premium. Sem essa conta, você está dizendo ao Google: “Não armazene meu vídeo. Não armazene meus dados”.
Sim, alguns dados são armazenados por um período temporário, mas qualquer coisa além disso estaria fora do acordo entre o Google e seus clientes. O Google não pode armazenar seus dados sem permissão.
A propósito, é assim que funciona também com o principal concorrente de campainhas com vídeo da Nest, Ring. Quando questionado sobre o caso, o fundador e CEO da Ring, Jamie Siminoff disse à Fox News, “Eu sei especificamente com o Ring, se você excluir uma gravação ou se não quiser uma gravação, você não tem uma assinatura. Não a temos armazenada. Eu sei disso porque construí os sistemas com minha equipe.”
Perguntas para o Google
A questão de como o FBI obteve os dados é mais óbvia. Se o Google soubesse que o tinha, provavelmente, com o consentimento da família Guthrie, o entregaria. Se houvesse preocupações legais, o FBI poderia ter emitido um mandado, e o Google, em busca de cobertura legal, o teria entregue depois de processado. Isso pode explicar o atraso de 10 dias.
A outra possibilidade, porém, é que a descoberta tenha demorado 10 dias, porque o FBI e o Google procuraram fragmentos de dados e finalmente descobriram um sistema de back-end que armazenava inadvertidamente dados de vídeo do Nest.
Talvez fosse um sistema Nest legado. O Google comprou a empresa em 2014 e, por muitos anos depois, manteve contas e aplicativos Nest separados. A consolidação e remoção total do app Nest só aconteceu nos últimos anos. É possível que haja vestígios de processos de armazenamento de dados do Nest Cam Video que não foram eliminados no processo de consolidação.
Em ambos os casos, isto é apenas um golpe de sorte e a melhor pista que as autoridades têm para trazer Guthrie de volta para casa.
Seria útil, no entanto, que o Google oferecesse alguma clareza sobre como isso aconteceu e o que isso realmente significa para todos nós que possuímos Nest Cams e não temos uma assinatura Aware ou Premium.
Enviei vários e-mails ao Google sobre o assunto e ainda não recebi resposta.
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