(RNS) — A DoorDash é conhecida por suas entregas de comida em domicílios nos Estados Unidos.
Mas recentemente marcou um marco para um aspecto menos visível de seu negócio: apoiar grupos religiosos e outras organizações sem fins lucrativos que ajudam pessoas que enfrentam fome e pobreza.
Em junho, a DoorDash anunciou que havia entregue mais de 100 milhões de refeições beneficentes por meio do Projeto DASH, que geralmente envolve motoristas entregando 20 libras de comida gratuita em caixas e sacolas para famílias necessitadas.
Muitas dessas parcerias começaram durante a pandemia, quando a entrega em domicílio se tornou uma parte essencial da ajuda alimentar e da distribuição para cozinhas comunitárias, despensas de alimentos e assistência a idosos — geralmente administradas por organizações religiosas — e continuaram nos anos seguintes.
Da alimentação em massa de moradores de rua em Chicago às entregas em mercados kosher para nova-iorquinos necessitados e à distribuição de vales-presente por meio de igrejas em Boston, líderes religiosos em todo o país uniram forças com o negócio de entrega de alimentos para continuar o trabalho que eles fazem há muito tempo em suas comunidades, especialmente em áreas onde os alimentos são caros ou inacessíveis.
O pastor Cornelius Parks, segundo da direita, e a Good Hope Freewill Baptist Church fizeram uma parceria com a DoorDash para melhor servir a comunidade em Chicago. (Foto cortesia de Cornelius Parks)
“Como parte do nosso trabalho para fortalecer as economias locais, fazemos parcerias com líderes religiosos em todo o país para ajudar a ampliar o acesso nas comunidades locais”, disse Darrell Davis, gerente sênior de engajamento público da DoorDash, em uma declaração ao Religion News Service.
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“Estamos entusiasmados em ajudar nossos parceiros a continuar a cumprir suas missões focadas na comunidade de maneiras que quebrem as barreiras de acesso.”
Desde 2021, a organização oferece vales-presente — que ela chama de “créditos comunitários” — para organizações sem fins lucrativos. Ela também tem apoiado financeiramente eventos que vão desde doações de perus até atividades baseadas na fé, como esforços de vacinação e programas de mentoria.
Com doações e entregas do DoorDash, um pastor de Chicago e sua igreja ajudaram a alimentar centenas de pessoas sem-teto em seu salão de confraternização em um especial “Dia do Amor” e enviaram refeições gratuitas para as casas de idosos e veteranos.
O pastor Cornelius Parks disse que as conexões com a empresa de entrega de alimentos aumentaram a capacidade de sua igreja de alcançar o bairro de East Garfield Park, que ele descreve como um “deserto alimentar”, com acesso escasso a alimentos frescos, supermercados ou lojas familiares.
“Se não fosse pela DoorDash realmente fazer parceria conosco, muitas coisas que desejamos fazer pela comunidade provavelmente não aconteceriam porque temos recursos limitados”, disse Parks, líder da Good Hope Freewill Baptist Church, uma congregação predominantemente negra onde cerca de 115 pessoas comparecem aos domingos. “Você ainda tem que operar como uma igreja, e ainda tem despesas gerais. E mesmo que você tenha membros que aparecem, todos não estão doando como costumavam fazer.”
Muitos entregadores do DoorDash aguardam suas próximas entregas do lado de fora do Masbia Food Reserve Depot no Brooklyn, Nova York, antes da Páscoa de 2023. (Foto cortesia do Masbia)
Em março, quando a Masbia Soup Kitchen Network, no Brooklyn, Nova York, recebeu uma remessa emergencial de asas de frango congeladas com data de validade próxima, ela coordenou com motociclistas do DoorDash para entregar a comida de um caminhão cujo conteúdo era grande demais para o espaço limitado do freezer da Masbia.
Cerca de 2.500 famílias receberam alimentos em oito horas, disse Alexander Rapaport, um judeu hassídico que é o diretor executivo da cozinha comunitária kosher.
“Temos o trailer chegando e a equipe e os voluntários começam a desmontá-lo, colocando em sacolas — no final do dia, tudo é entregue”, ele disse. “Do caminhão, em sacolas de compras e nas motocicletas do DoorDash.”
Ele disse que sua instituição de caridade, que recebeu doações da DoorDash, também trabalha com a empresa de entrega para levar refeições a pessoas necessitadas, especialmente mães viúvas e divorciadas, para que elas não precisem sair de casa para receber um jantar familiar semanal e mantimentos como vegetais e frutas frescas, arroz e frango. A cozinha comunitária também usa a DoorDash para entregas de alimentos a milhares de pessoas durante os feriados de Purim e Páscoa.
Um 2023 Relatório do Instituto Urbano disse que o Projeto DoorDash foi concebido durante um hackathon de funcionários em 2018 e incluía Dashers — como os motoristas do DoorDash são conhecidos — sendo pagos por suas entregas relacionadas a organizações sem fins lucrativos.
Ele observa que o acordo da DoorDash na época do relatório era abrir mão dos lucros nessas entregas, subsidiando a taxa cobrada das organizações sem fins lucrativos pela entrega e, às vezes, auxiliando as organizações sem fins lucrativos a garantir financiamento local para pagar sua parte do custo da entrega.
“Embora alguns parceiros tenham descontinuado o serviço porque não viam uma maneira de sustentá-lo sem suporte total em espécie, a maioria comunicou que vê a entrega em domicílio como um componente essencial de seus serviços de uma forma que muitos não haviam conceituado antes da pandemia”, disse o relatório, que foi financiado pela DoorDash.
“Condados atendidos por parceiros sem fins lucrativos do Projeto DASH” (gráfico cortesia do Urban Institute)
Kip Banks, estrategista sênior de impacto da Values Partnerships, uma organização sediada em Washington que promove colaborações para atender às necessidades de comunidades urbanas, começou há cerca de três anos a organizar sessões de escuta para que os representantes do DoorDash pudessem aprender com os líderes religiosos sobre as necessidades da comunidade, como falta de moradia, insegurança alimentar e pobreza. Ele disse que as parcerias de financiamento resultantes se tornaram uma necessidade para muitas igrejas.
“A igreja pós-pandemia certamente está focada em, novamente, ser relevante como uma igreja para servir as pessoas”, ele disse. “Mas eu acho que a igreja reconhece que, para ser eficaz, você não pode depender apenas dos dízimos e das ofertas e apenas de departamentos dentro da igreja. Você tem que fazer parcerias com outros fora da igreja.”
O reverendo David Wright, diretor executivo da BMA TenPoint, que apoia congregações negras e latinas em Boston, começou a trabalhar com a DoorDash nos primeiros dias da pandemia da COVID-19.
Usando códigos fornecidos pela empresa, suas igrejas afiliadas pediram comida online sem custo para fornecer refeições para pessoas necessitadas. Igrejas menores receberam vales-presente para entregar diretamente àqueles que buscavam ajuda.
Ele estima que centenas de famílias foram ajudadas pelos mais de US$ 25.000 em recursos que sua organização recebeu do DoorDash.
“Muitas de nossas igrejas estão envelhecendo”, disse Wright, que é filiado à American Baptist Churches USA e é assistente do pastor na Peoples Baptist Church of Boston.
“Temos pessoas mais velhas com renda fixa e, em geral — não sei dizer, especialmente nas igrejas negras, mas em geral — as igrejas não têm sido boas em atrair e reter jovens, então os dízimos e ofertas simplesmente não estão permitindo que as igrejas sejam tão generosas com a comunidade quanto foram no passado.”
Em fevereiro, a DoorDash anunciou que havia concedido mais de US$ 500.000 em subsídios para cerca de 200 organizações que prestam serviços sociais para despesas relacionadas a serviços de entrega em domicílio.
Além do trabalho com despensas de alimentos e congregações religiosas e seculares, o DoorDash também está trabalhando com denominações e suas afiliadas em nível regional e local.
O reverendo David Peoples, presidente da Convenção Batista Nacional Progressista, estimou que o DoorDash fornece milhares de dólares em patrocínios para sua denominação historicamente negra anualmente.
“É uma vitória para todos para a DoorDash sermos bons parceiros na comunidade”, disse Peoples, “e uma vitória para todos para a PNBC, para que possamos exercer o ministério e não nos preocupar com dinheiro”.
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