Um novo aplicativo móvel em Cingapura está adotando uma abordagem inovadora para treinamento de comunicação para cuidadores de pessoas com demência.
O Instituto de Saúde Mental (IMH), um hospital psiquiátrico terciário do National Healthcare Group em Cingapura, colaborou com a Taggle, uma provedora de plataforma de saúde digital conectada, para criar o aplicativo Play2Care.
DO QUE SE TRATA
Agora disponível nas lojas de aplicativos Android e iOS, Brincar para Cuidar gamifica o treinamento de cuidadores de demência. Ele apresenta uma série de vídeos explicativos sobre a abordagem TANGO em cuidados desenvolvida pelo IMH. Os vídeos mostram como as técnicas podem ser aplicadas em cinco cenários comumente encontrados em cuidados de demência.
“No aplicativo Play2Care, a Taggle usou a tecnologia para recriar cenários interativos para os cuidadores praticarem o TANGO, de modo que se tornasse uma maneira natural para os cuidadores reagirem quando confrontados com a situação real”, explicou o CEO da Taggle, Lee Seng Beo.
Além disso, o Play2Care tem minijogos que os cuidadores podem jogar com seus pacientes. O aplicativo também foi projetado com cuidadores adultos em mente, incorporando elementos como tamanho de fonte grande, botões coloridos de alto contraste e velocidade reduzida em narração e animações.
O IMH compartilhou que Brincar para Cuidar pprovou melhorar o conhecimento dos cuidadores sobre demência e o nível de conforto na interação com pessoas com demência em um pequeno piloto envolvendo cinco participantes.
POR QUE ISSO IMPORTA
Mudanças comportamentais em pessoas com demência representam um desafio para os cuidadores. Essas mudanças, que são tentativas reais de comunicar suas necessidades não atendidas, podem estressar os cuidadores que não têm compreensão. Agitação, padrões de sono-vigília invertidos, recusa em tomar banho, pedidos repetidos de comida e suspeitas crescentes são alguns dos problemas comportamentais mais comuns que os cuidadores têm dificuldade de entender, de acordo com o IMH.
“Essa lacuna de conhecimento sobre como se comunicar efetivamente com pessoas com demência geralmente decorre de uma falta de compreensão desses comportamentos e de que um conjunto diferente de técnicas de comunicação é necessário. Embora possamos oferecer aconselhamento e tratamento médico, tem que haver uma maneira mais criativa de transmitir técnicas de comunicação que os cuidadores possam aplicar em suas rotinas diárias para aliviar o estresse. É por isso que iniciamos este aplicativo”, Dr. Yao Fengyuan, consultor sênior e chefe do Departamento de Psiquiatria Geriátrica do IMH, exqueixou-se.
Para gerenciar esses comportamentos, o IMH oferece a estratégia de comunicação TANGO, que representa as seguintes técnicas: uma abordagem terna; reconhecer emoções e necessidades não atendidas; nunca desafiar comportamentos; entrar em conversas simples; e otimizar o ambiente para promover conforto e independência.
Assistir a palestras para aprender comportamentos desafiadores comuns e maneiras de administrá-los, de acordo com Ong Xin Ling, terapeuta ocupacional sênior do IMH, não é mais suficiente. “Precisamos de uma plataforma suplementar além do ambiente de sala de aula para que os cuidadores pratiquem e implementem as estratégias de comunicação aprendidas”, ela acrescentou.
A TENDÊNCIA MAIOR
Como a escassez global de pessoal também atinge o setor de cuidados a idosos, abordagens digitais, como o uso de tecnologias móveis e robótica, têm sido exploradas nos últimos anos.
Em Singapura, um protótipo de um aplicativo móvel que ajuda idosos melhorar seu pensamento multilíngue para interromper a progressão da demência foi recentemente implementado em centros de envelhecimento ativo.
Um projeto na Austrália chamado CORRESPONDERque recebeu US$ 1 milhão do Google.org, está incorporando em um aplicativo de treinamento para cuidadores uma intervenção baseada em música para regular o humor de indivíduos com demência.
Também na Austrália, a startup Andromeda Robotics oferece seu robô humanoide, Abique foi construído para ser um companheiro empático para idosos residentes em casas de repouso.
A implantação de robôs de companhia, como os robôs controlados por IA PIO e Channytem sido uma tendência entre os governos locais da Coreia do Sul de fazer companhia aos idosos que vivem sozinhos em casa.