- A atualização de janeiro da Microsoft está causando falha em algumas conexões do Cloud PC
- Duas equipes internas estão trabalhando juntas em uma solução “nos próximos dias”
- A compilação já corrigiu um problema relacionado ao Azure Virtual Desktop
Microsoft confirmou que uma atualização recente do Windows pode estar bloqueando o acesso de alguns usuários aos PCs Microsoft 365 Cloud. Uma solução alternativa temporária está em vigor, mas a empresa ainda não divulgou formalmente uma solução verdadeira.
O problema começou por volta das 19h UTC do dia 13 de janeiro (por Computador bipando), com os usuários notando falhas de login e problemas de acesso intermitente.
A Microsoft atribuiu a culpa à Compilação do sistema operacional 26100.7623 (KB5074109)mas diz que as equipes do Azure Virtual Desktop e do Windows Update estão trabalhando juntas em uma solução.
Microsoft reconhece erro do Cloud PC
Os dispositivos afetados incluem Janelas 11 25H2, 24H2 e 23H2; Janelas 10 22H2 e 21H2; e Windows 10 Enterprise LTSC 2019 e 2016.
“Depois de instalar a atualização de segurança do Windows de janeiro de 2026 (KB5074109), ocorreram falhas de prompt de credencial durante conexões de área de trabalho remota usando o aplicativo Windows em dispositivos clientes Windows, afetando a área de trabalho virtual do Azure e o Windows 365”, um atualização de status lê.
Por enquanto, os usuários estão sendo aconselhados a usar o Windows App Web Client (windows.cloud.microsoft) ou o cliente de Área de Trabalho Remota para se conectar à Área de Trabalho Virtual do Azure.
“Estamos trabalhando ativamente em uma resolução e planejamos lançar uma atualização fora de banda (OOB) nos próximos dias”, prometeu a empresa.
Este é o maior dos dois problemas conhecidos relacionados à versão mais recente do Windows – também foi relatado um ícone de senha ausente na tela de bloqueio. Ele também corrige problemas conhecidos anteriormente, como redução do desempenho da bateria de um NPU ativo durante o dispositivo ocioso e até mesmo falhas de conexão do RemoteApp em ambientes de desktop virtual do Azure.
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