- A Asus está investigando relatos de problemas com CPUs Ryzen 9800X3D
- Esses chips estão falhando em suas placas-mãe da série 800, de acordo com postagens no Reddit
- Isso segue problemas anteriores com o Ryzen 9800X3D em placas-mãe ASRock (e outras)
A Asus emitiu um comunicado reconhecendo que está investigando relatos de problemas onde Processadores Ryzen 9800X3D estão falhando com suas placas-mãe da série 800.
VideoCardz notado a declaração, que vem após um conjunto de relatórios recentes no Reddit detalhando problemas com esses processadores e placas Asus.
Asus nos informa: “Estamos cientes de relatórios recentes sobre AMD CPUs Ryzen 7 9800X3D e placas-mãe Asus AMD série 800, e iniciamos uma revisão interna imediata.
“Nossas equipes estão conduzindo verificações preventivas de compatibilidade e desempenho de produtos, trabalhando em estreita colaboração com a AMD para validar os casos relatados e garantir estabilidade e qualidade contínuas. Procuramos fornecer soluções oportunas para garantir que nossos produtos e serviços atendam aos padrões esperados.”
Obviamente, é bom saber que as preocupações aqui estão sendo abordadas diretamente. O que está acontecendo com essas CPUs é que os relatórios (como este no Reddit) indicam que eles estão morrendo e o sistema não consegue inicializar (naturalmente) com um erro ‘Q-Code 00’.
Enquanto isso, enquanto se aguarda os resultados da análise, a Asus aconselha aqueles que possuem uma placa-mãe da série 800 a atualizar para o BIOS mais recente para “ajudar a garantir a estabilidade do sistema”.
Isso vale para todas as placas-mãe, é claro – o BIOS mais recente deve fornecer a experiência mais confiável na execução dos componentes do seu PC (não apenas o CPU). Embora não confunda o ‘BIOS mais recente’ com qualquer versão beta avançada – eles não foram totalmente testados e podem causar mais problemas do que resolver.
Atenha-se à versão completa mais recente, evitando software beta, especialmente com algo como o BIOS, que é uma área sensível para implantar versões tecnicamente ainda inacabadas.
Análise: uma saga de longa duração
Se tudo isso parece familiar, é porque há relatos de longa data de problemas com processadores Ryzen 9800X3D caindo dessa maneira. No passado, isso era um problema maior com as placas-mãe ASRock, embora outras marcas tenham sido atingidas – só há um aumento notável agora com reclamações em torno das placas Asus.
Eventualmente, os problemas com as placas-mãe ASRock foram atribuídos a um “problema de compatibilidade de memória” com versões anteriores do BIOS, e esse problema foi corrigido. Mesmo assim, após essa correção, ainda houve cerca de 50 casos registrados de CPUs 9800X3D falhando no Megathread do Reddit sobre os problemas com (principalmente) placas ASRock. (Alguns desses casos anteriores também eram placas-mãe da Asus).
Para alguns proprietários de 9800X3D, a controvérsia continua a crescer nas postagens nas redes sociais e há alguma infelicidade (para dizer o mínimo) em identificar a causa raiz.
Embora a verdade seja que este pode ser um problema complexo com múltiplas causas. E não se esqueça, o 9800X3D é o tipo de chip de jogo que será consertado e com overclock – talvez substancialmente por entusiastas – o que certamente poderia tornar esse tipo de falha mais provável de acontecer. (Outros chips Ryzen 9000 foram afetados por esse problema, devo deixar claro, mas está atingindo principalmente o popular 9800X3D – talvez em parte devido ao seu posicionamento entre os entusiastas, conforme observado).
Só podemos esperar que a investigação que a Asus está a realizar irá lançar mais luz sobre o assunto, especialmente visto que agora há um recém-chegado a tomar o testemunho do 9800X3D. Este é o Ryzen 9850X3D ainda mais rápido e com maior freqüência, que a AMD acaba de anunciar que será lançado na próxima semana – com um preço mais tentador do que o esperado.
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