Desde que foi fundada em 2015, Redes Cato evangelizou o conceito de uma plataforma Secure Access Service Edge (SASE) que combina muitos dos recursos de rede definida por softwareferramentas modernas de segurança de rede e proteção de endpoint em um único serviço apoiado por uma rede privada global. A promessa aqui é que, em vez de gerenciar dezenas de ferramentas diferentes de rede e segurança, um provedor SASE nativo da nuvem como o Cato agora pode oferecer à TI todas essas ferramentas sob um único guarda-chuva, permitindo que essas equipes sejam mais ágeis.
Agora, a empresa está expandindo sua plataforma com a adição de um Monitoramento de Experiência Digital (DEM)serviço.
DEM não é um conceito novo, é claro. Em sua essência, ele combina o gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM), que mede o desempenho dos aplicativos e dos serviços dos quais eles dependem do ponto de vista técnico, e dados de usuários e dispositivos reais para fornecer insights sobre como os usuários percebem o desempenho de um determinado serviço. Isso significa que quando uma equipe de TI recebe reclamações de um funcionário corporativo sobre o desempenho de um aplicativo de linha de negócios, por exemplo, uma solução DEM permite identificar se o problema é sua rede Wi-Fi ou conexão à Internet, um serviço específico ou o próprio aplicativo.
Fundada pelo cofundador da Check Point, Shlomo Kramer, e pelo cofundador da Incapsula, Gur Shatz, a Cato foi último valorado em mais de US$ 3 bilhões. Como Kramer me disse em entrevista antes do anúncio de hoje, a ideia de adicionar um serviço DEM surgiu naturalmente para Cato, visto que sempre foi concebido para ser um jogo de plataforma.
“A ideia aqui é reduzir – ou parar – o sangramento do orçamento de segurança de TI como parte da segurança de TI. […] e fornecer melhor segurança para toda a pirâmide de empresas – e não apenas para a ponta da pirâmide, que é a abordagem tradicional de produtos pontuais e empresas de portfólio que consolidam as startups de produtos pontuais de sucesso”, disse-me Kramer. “No extremo disso está Palo Alto [Networks], o empresa do portfólio, mas entregando isso para toda a pirâmide que não pode pagar todos esses produtos pontuais e [Enterprise License Agreements] e integrações. A resposta é, como todos sabemos agora, uma plataforma. Isso é Wiz na nuvem, CrowdStrike no endpoint e Cato no lado da rede.”
Kramer, que foi um dos primeiros investidores na Palo Alto Networks, não hesita em comparar a empresa de seu próprio portfólio com a Cato, descrevendo Palo Alto como uma “grande empresa de segunda geração” e a Cato como um dos dois principais players neste mercado. campo. Ele reconhece que, embora o conceito de SASE esteja se tornando popular, ainda não chegou lá, “porque muitas pessoas pensam que o SASE continuará a viver lado a lado com os dispositivos e os proxies de nuvem”, como ele descreveu. .
Por ser tão essencial para a rede de uma empresa, talvez não seja surpresa que Cato esteja agora expandindo também para DEM. Na verdade, Kramer disse que esse recurso – embora ele ainda o chamasse de gerenciamento de desempenho de aplicativos naquela época, estava no primeiro roteiro da empresa.
“[Cato DEM] tem o conjunto de dados mais amplo, o contexto mais amplo, porque temos todo o quadro de ponta a ponta disponível em tempo real. Você precisaria construir um produto pontual muito complicado para fazer isso – e conseguimos isso em 1/10 do tempo de qualquer outra pessoa, porque a plataforma nos forneceu isso”, explicou Kramer.
Com o Cato DEM, afirma a empresa, será mais fácil e rápido para as equipes de TI identificar exatamente onde os problemas de rede afetam a experiência do usuário. Isso inclui visibilidade da rede Wi-Fi até a borda da rede. Cato monitora continuamente a rede e alerta as equipes afetadas quando há problemas.
Como ele usa os mesmos mecanismos de IA de alguns outros produtos do Cato, os usuários também podem consultar o banco de dados em linguagem natural, mas talvez o mais importante, quando há um problema, ele pode gerar automaticamente ‘histórias’ para essas equipes que estabelecem detalhar onde (e talvez por que) o problema ocorreu.
“Se você puder tomar uma decisão com base nos dados do cliente, da rede e do aplicativo, todos disponíveis em tempo real, você estará tomando uma decisão melhor e alertando apenas se for necessário”, disse Kramer. “Se agora você está coletando todos esses dados em um data lake e procurando padrões que pareçam suspeitos ao longo do tempo, e nós lhe contamos uma história, então essa história é valiosa.”
O novo serviço DEM da Cato está agora disponível como um complemento pago para todos os seus mais de 2.500 clientes.