Chegou a hora, a OpenAI finalmente anunciou algo que todos sabíamos que estava por vir, mas não queríamos acreditar: o ChatGPT está recebendo anúncios.
A notícia chegou na sexta-feira da semana passada, quando os criadores da IA mais popular do mundo bot de bate-papo deixou cair um postagem no blog destacando um futuro cheio de anúncioscom testes começando nas próximas semanas para usuários gratuitos e do novo plano ChatGPT Go nos EUA
Etapa 1: o gancho
Nos últimos anos, produtos como ChatGPT, Gemini e até mesmo produtos como Claude se tornaram nomes conhecidos, oferecendo ferramentas “mágicas” que podem responder a quase todas as perguntas que você lhes fizer.
Esses produtos não apenas foram disponibilizados prontamente aos consumidores, mas também foram essencialmente oferecidos com pouco ou nenhum custo, dando aos usuários a capacidade de ver exatamente do que um chatbot de IA é capaz.
O objetivo de oferecer essas ferramentas de IA, essencialmente com prejuízo (sim, executar servidores de IA não é barato), é criar algum tipo de fidelidade à marca e confiança nos chatbots oferecidos. A OpenAI pode ter recebido alvoroço de sua base de usuários mais leais quando lançou o GPT-5 no ano passado, mas isso mostrou que as pessoas estavam se apegando ao modelo de IA oferecido, e isso só depois de um ano ou mais de confiança – imagine quando as pessoas crescerem com seu chatbot de IA favorito.
Nos últimos dois anos, a IA tornou-se um dos temas mais controversos do mundo. Da tecnologia de consumo ao meio ambiente, todos falam sobre inteligência artificial, e as empresas na vanguarda da indústria anunciam cada lançamento de produto como a segunda vinda de Cristo.
A questão é que tudo faz parte do processo: ao operar com prejuízo, sem conotações negativas como anúncios, empresas como a OpenAI conseguiram oferecer um produto que raramente seria gratuito e, o melhor de tudo, conseguiram marcá-lo como um serviço público.
Em 2026, a OpenAI gostaria que você acreditasse que o ChatGPT é tão essencial para seus usuários quanto a própria Internet e, para muitos, tornou-se o local ideal para interagir com a web. Com mais de 800 milhões de usuários por semana, é justo dizer que o OpenAI definitivamente prendeu as pessoas.
Etapa 2: o pivô
Atualmente estamos vivenciando o “The Pivot”, que é a parte da estratégia de marketing onde as empresas começam a introduzir publicidade. O melhor exemplo de mudança nos últimos tempos foi quando a Netflix decidiu introduzir anúncios em 2022, após anos e anos oferecendo uma experiência sem anúncios com o objetivo de competir com o status quo da televisão a cabo.
No caso do ChatGPT, o hábito foi formado e as pessoas usam o produto, portanto, se a OpenAI introduz ou não anúncios, não deve ter muito impacto na base de usuários da empresa.
Obviamente, alguns usuários partirão para novas pastagens, optando por concorrentes como Gemini ou Claude. Mas, assim como o streaming, todos esses concorrentes receberão anúncios algum dia, especialmente porque seu concorrente mais próximo decidiu se arriscar e monetizar com um novo fluxo de receita.
O objetivo de trazer anúncios para o ChatGPT é monetizar a enorme base de usuários sem causar um êxodo em massa e, ao posicionar os anúncios como “recomendações úteis”, eles quase passam por um recurso, em vez de um inconveniente.
Quando serviços de streaming como Netflix, Prime Video e Disney Plus começaram a apresentar anúncios, isso funcionou como uma forma de levar os usuários a assinaturas mais caras. Os usuários tolerarão anúncios se o preço inicial permanecer baixo, mas e se os anúncios forem apenas o começo?
Etapa 3: o aperto
Os anúncios foram introduzidos, e agora? Bem, se usarmos o modelo de streaming para comparação, empresas como a Netflix adicionaram níveis extras com resolução mais alta, contas extras e outros benefícios por um preço mais premium.
ChatGPT sempre teve assinaturas Plus e Pro, mas agora que OpenAI introduziu um novo nível chamado Irque não estará protegido contra anúncios, é possível, e ouso dizer, provavelmente, que as restrições às contas gratuitas de chatbot de IA continuarão a crescer.
No exemplo da Netflix, os usuários que antes ficavam satisfeitos em pagar pelo nível básico optaram lentamente por opções mais caras para evitar anúncios e obter as mesmas ofertas de resolução HD que antes tinham por uma fração do preço.
O objetivo aqui das empresas é converter usuários agregando inconvenientes que, no longo prazo, criam clientes pagantes. Todos os chatbots de IA atualmente têm limites de mensagens, limites de modelo de IA e acesso restrito a modelos mais recentes. Mas e se no futuro as restrições forem ainda mais rígidas?
As empresas de IA estão começando a apertar o cinto no uso, porque, convenhamos, elas sabem que seu modelo de negócios atual provavelmente não é mais viável. O fato é que todos e seus avós agora usam IA e, assim como os serviços de streaming ou armazenamento em nuvem, chegaremos a um ponto em que a maioria das pessoas pagará por um chatbot.
O movimento do ChatGPT em direção aos anúncios é enorme para a indústria, mas Gemini seguirá o exemplo em breve e, quando isso acontecer, você terá que escolher entre pagar pela IA “mágica” que Altman e companhia estão prometendo ou optar por um futuro sem IA. Qual opção você escolheria?
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