- Um grande processo sobre vício em mídia social está acontecendo em Los Angeles
- Os advogados do demandante argumentam que a mídia social é intencionalmente viciante para crianças
- Meta e YouTube argumentam que suas plataformas são seguras para usuários mais jovens
Tenha plataformas de mídia social como Instagram e YouTube “vício projetado no cérebro das crianças”?
Essa é a questão central de um julgamento sobre dependência de mídia social realizado em Los Angeles, que coloca a Meta e o YouTube contra um demandante que acusa as empresas de criarem intencionalmente plataformas prejudiciais e viciantes.
Não é apenas central neste caso. O resultado do julgamento pode orientar o resultado de cerca de 1.500 ações judiciais semelhantes movidas contra gigantes da mídia social (via CNN) e continuar a tendência crescente de resistência das redes sociais – especialmente quando se trata de jovens.
Comparando a navegação nas redes sociais ao movimento de puxar a “maçaneta de uma máquina caça-níqueis” em busca de estimulação mental, o advogado do demandante – identificado apenas como Kaley (e suas iniciais KGM) – argumenta que o YouTube e o Instagram são como “cassinos digitais” com recursos que criam um ciclo viciante de doses de dopamina.
Por sua vez, argumenta o advogado, esse vício em mídias sociais fez com que Kaley desenvolvesse ansiedade, dismorfia corporal e pensamentos suicidas.
O caso visa especificamente recursos de mídia social – como feeds de rolagem infinita (que nunca terminam, não importa o quanto você role para baixo) – em vez do conteúdo das plataformas, que seriam protegidos pela Seção 230 da lei federal dos EUA.
O advogado de Meta no caso sugeriu que a dinâmica familiar da KGM é a culpada por seus problemas de saúde mental, com porta-vozes da empresa dizendo que Meta “discorda veementemente dessas alegações e está confiante de que as evidências mostrarão nosso compromisso de longa data em apoiar os jovens”.
O YouTube também refuta as acusações. Um porta-voz disse que “proporcionar aos jovens uma experiência mais segura e saudável sempre foi fundamental para o nosso trabalho”. Espera-se que o advogado do YouTube faça a declaração legal de abertura da empresa na terça-feira, 10 de fevereiro.
A controladora do Snapchat, Snap, e TikTok também foram originalmente citadas no processo. No entanto, ambos fizeram um acordo com a KGM e não são mais réus no caso.
Um guia para o que está por vir
Este é apenas o começo do que deverá ser um caso de seis semanas de duração – que com recursos pode se estender ainda mais – por isso é impossível prever o que o veredicto do júri decidirá, mas é mais um exemplo de resistência contra a forma como as plataformas de mídia social envolvem os jovens.
Vimos vários projetos de lei propostos e aprovados limitando o acesso a sites com base em restrições de idade mais rígidas no Reino Unido, na Austrália e, recentemente, na França.
Em outro caso legal da Califórnia, desta vez de procuradores-gerais estaduais, os promotores estão pedindo a um juiz federal que force o Meta a remover todas as contas conhecidas por pertencerem a usuários menores de 13 anos, a excluir todos os dados coletados de usuários do Facebook e Instagram menores de 13 anos e a excluir algoritmos e outras ferramentas construídas com esses dados.
Alguns membros desse grupo também estão pedindo que o Meta imponha novas restrições para usuários mais jovens e remova o que eles chamam de recursos de design “viciantes”, como reprodução automática e rolagem infinita – um recurso destacado no processo da KGM acima.
Ao mesmo tempo, vimos empresas de redes sociais tentarem talvez antecipar esta reação, lançando medidas de segurança renovadas para utilizadores jovens. Meta, nos últimos anos, lançou recursos dedicados para contas de adolescentes que incluem opções especiais de segurança e filtragem de conteúdo para menores de 16 anos.
Mais recentemente, o Discord anunciou verificações globais de verificação de idade será lançado para todos os usuários no início de março – exigindo que todos os usuários enviem uma identificação ou concluam uma verificação de idade facial antes de poderem usar a plataforma sem restrições.
Embora com esse último, as empresas também estejam vendo que há uma corda bamba entre apaziguar os legisladores sobre a segurança de sua plataforma e não criar indignação nos usuários – o último dos quais o Discord parece ter alimentado.
Teremos que esperar e ver exatamente o que acontece com o caso acima, com muitos outros em andamento e com várias ações governamentais que estão sendo tomadas nas redes sociais, mas parece que grandes mudanças são quase inevitáveis na forma como os jovens serão capazes de interagir com plataformas online. Com o medo da privacidade e a frustração de uso permanecendo entre os adultos com muitas das soluções propostas, no entanto, não está claro se eles encerrarão o debate sobre segurança online ou apenas o evoluirão.
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