- O CEO da Microsoft, Satya Nadella, alertou que a IA deve oferecer benefícios sociais claros ou corre o risco de perder o apoio público
- Nadella instou os desenvolvedores de IA a se concentrarem na melhoria da saúde, educação e produtividade
- Caso contrário, as pessoas rejeitarão o uso de energia da IA
Microsoft O CEO Satya Nadella está preocupado com o facto de que, se a inteligência artificial não começar a proporcionar benefícios reais e mensuráveis à sociedade, as pessoas ficarão fartas dela e do seu preço, encerrando a sua atual forma de existência. O palco de Davos é um local e um público estranhos para pregar o bem social em detrimento de outros bens, mas certamente ajudou os seus comentários a se destacarem.
Os desenvolvedores de IA “precisam chegar a um ponto em que usemos isso para fazer algo útil que mude os resultados das pessoas, das comunidades, dos países e das indústrias. Caso contrário, não acho que isso faça muito sentido”, explicou Nadella durante uma reunião. conversa com o CEO da BlackRock, Larry Fink.
“Perderemos rapidamente até mesmo a permissão social para pegarmos em algo como a energia, que é um recurso escasso, e utilizá-la para gerar estes tokens, se esses tokens não melhorarem os resultados da saúde, os resultados da educação, a eficiência do sector público, a competitividade do sector privado, em todos os sectores, pequenos e grandes.”
A multidão de Davos, acostumada a um papel de líder de torcida mais digital, parecia um pouco confusa. Mas a discussão também mostra como o hype da IA é ao mesmo tempo uma ilusão e real. Nadella deveria saber do que ele está falando. A Microsoft é um dos maiores impulsionadores do atual boom da IA, com dezenas de milhares de milhões de dólares investidos na OpenAI, no seu próprio conjunto Copilot incorporado em ferramentas de produtividade e num assento em quase todas as principais mesas de política de IA.
Mas a sua mensagem em Davos foi que a liderança exige agora um acerto de contas – não apenas sobre o quão inteligentes ou úteis as ferramentas de IA são em teoria, mas também sobre se estão a ajudar as pessoas nas escolas, clínicas, pequenas empresas e governos municipais.
Esse não é um argumento moral abstrato. É uma infra-estrutura. O crescimento da IA tem sido impulsionado por uma imensa força computacional, o que significa que também é impulsionado pelo uso massivo de energia. Treinar os maiores modelos de hoje consome tanta eletricidade quanto alguns países pequenos consomem num ano.
E a inferência, quando você executa o modelo em seu telefone ou desktop para responder a uma pergunta ou gerar uma resposta, aumenta esse custo a cada segundo executado. A IA não usa apenas servidores; ele alimenta uma área cada vez maior de data centers, sistemas refrigerados a água e cargas de trabalho que sobrecarregam a rede.
A frase de permissão social de Nadella vai ao cerne do que pode vir a seguir. Até agora, o público aceitou amplamente que as empresas de tecnologia baseadas na nuvem podem utilizar recursos em troca de produtividade, entretenimento ou conveniência. Mas essa boa vontade não é garantida. Se a IA começar a parecer um luxo desnecessário, proporcionando novidade em vez de necessidade, os cidadãos e os governos poderão começar a reagir.
Valor para energia de IA
Durante a sessão, Larry Fink perguntou se toda esta conversa sobre produtividade significaria menos empregos, e Nadella não descartou a preocupação. Mas ele argumentou que o potencial da IA reside em ampliar o que as pessoas podem fazer.
Mas este momento é diferente dos pontos de inflexão tecnológica anteriores. A enorme escala do apetite da IA. A computação em nuvem foi ampliada gradualmente. Os smartphones tinham limites físicos. Mas a IA pode crescer tão rapidamente quanto os modelos e o capital por trás dela permitirem. É por isso que o apelo de Nadella para que se concentre nos resultados soa tão cauteloso como pragmático.
A mensagem de Nadella era simples mas incisiva: estamos a aproximar-nos do limite da tolerância pública para sistemas de caixa negra alimentados por quantidades opacas de energia, com benefícios sociais pouco claros.
E talvez todos devêssemos fazer perguntas mais difíceis quando a próxima ferramenta brilhante de IA for lançada: isso me ajuda? Isso ajuda alguém? Ou está apenas queimando energia para gerar mais um token?
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