- E-mails são a maior perda de tempo quando se trata de administração de funcionários
- Apenas 41% dos trabalhadores dos EUA/Reino Unido usam IA regularmente, afirma o relatório
- O verdadeiro ROI deveria ser fechar o déficit
Novos dados do Fyxer afirmam que as organizações do Reino Unido e dos EUA estão desperdiçando US$ 954 bilhões por ano evitando tarefas administrativas, o que equivale a 5,6 horas por semana por funcionário, o que poderia ser eliminado usando Ferramentas de IA.
O relatório culpou os e-mails pela maior perda de tempo, com um trabalhador médio recebendo 29 e-mails que exigem resposta todos os dias.
Como resultado, mais de metade (57%) trabalha para além das horas contratadas, sendo os que ganham mais (76 minutos por dia) e os Millennials (72 minutos por dia) os mais suscetíveis a fazer horas extraordinárias.
Perdemos horas todas as semanas fazendo trabalho pesado
Os dados afirmam que metade dos trabalhadores entrevistados nos EUA e no Reino Unido registaram aumentos na carga de trabalho durante o ano passado, e quase um terço (29%) desse aumento é administrativo.
“Normalizamos silenciosamente uma enorme quantidade de trabalho administrativo evitável como ‘o custo de fazer negócios’, mas não é nada menos que uma crise”, escreveu o CEO Richard Hollingsworth.
No entanto, atualmente eles não estão usando as melhores ferramentas para economizar tempo. Apenas 41% utilizam IA regularmente, e dois terços preocupam-se que as ferramentas existentes sejam insuficientes ou ineficazes. Também surgem múltiplas disparidades, com pessoas com rendimentos mais elevados e homens com maior probabilidade de utilizar a IA.
Entre os adotantes, 75% concordam que a IA melhorou o seu trabalho, com 90% concordando nos setores de ciência, tecnologia e investigação.
Com isto em mente, a Fyxer enquadra a IA como uma “infraestrutura central de produtividade” – as empresas precisam avançar além da experimentação para implementar ferramentas que realmente resolvam os problemas comuns dos trabalhadores. Cabe também a essas empresas preencher lacunas na utilização.
E embora muitas organizações busquem retornos baseados em receita e produtividade, Fyxer sugere, em vez disso, focar na medição de déficits fechados: “Isso significa remoção de administradores, economia de tempo e horas devolvidas a um trabalho significativo”.
“A única maneira de avançar é reconhecer o quão pesado se tornou o fardo e aliviar o peso dos trabalhadores”, concluiu Hollingsworth.
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