- O novo Amp Multi da Sonos é um sinal de que os problemas do aplicativo “foram resolvidos”
- Os lançamentos de hardware “aumentarão” no segundo semestre de 2026, diz relatório
- Sonos quer que os clientes amem novamente
Sonos acaba de anunciar seus primeiros novos produtos desde o final de 2024: o novo amplificador Amp Multi para instalações profissionais. Não é apenas um novo produto da Sonos: é um novo amanhecer para a empresa. Isso é o que os membros da Sonos estão dizendo Bloombergque relata que a Sonos acredita que suas travessuras relacionadas a aplicativos chegaram ao fim.
A Sonos “acredita que a maioria dos bugs e problemas que antes afetavam seu aplicativo móvel foram resolvidos”, e o lançamento do Amp Multi marca o fim de “uma calmaria intencional no lançamento de produtos… Os lançamentos de hardware aumentarão na segunda metade de seu ano fiscal de 2026”.
É importante notar aqui que o ano fiscal da Sonos termina em setembro, então parece que os próximos oito meses poderão ser ocupados para os crentes da Sonos.
Qual é a história por trás dos novos planos de hardware da Sonos?
Até onde sabemos, apenas um produto planejado, Player de streaming de vídeo da Sonosfoi totalmente cancelado – mas houve rumores de outros produtos e não apareceram. E os executivos da Sonos falaram em lançar pelo menos dois novos produtos por ano, e esse definitivamente não era o caso em 2025.
Os problemas da Sonos resultaram da malfadada atualização de seu aplicativo, um desastre de relações públicas que ainda estava acontecendo no início de 2025: a atualização acabou sendo um downgrade para muitos usuários e muitos dos defensores mais veementes da Sonos ficaram extremamente insatisfeitos com isso.
O então CEO Patrick Spence foi substituído pelo novo CEO Tom Conrad em janeiro de 2025, que disse que “decepcionamos muitas pessoas” e prometeu “nos colocar de volta no caminho certo [by] voltando à inovação que está no centro da incrível história da Sonos.” O Amp Multi é o primeiro novo produto Sonos sob seu comando.
O Amp Multi não foi feito para pessoas como eu – é um produto de nível profissional para instalações de última geração – mas indica que a Sonos está de volta ao ringue, e isso é um motivo para ser otimista. Conrad disse que seu objetivo é fazer com que os clientes da Sonos ampliem seus investimentos na Sonos e, para fazer isso, você precisa deixar esses clientes satisfeitos.
Conforme informamos no ano passado, a Sonos costumava ter o melhor boca a boca em tecnologia; parece que Conrad pretende fazer isso acontecer novamente.
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