- IA comparada novamente à bolha Dotcom, empresas alertaram sobre queda pós-bolha
- CEO da Cisco alerta sobre “carnificina ao longo do caminho” à medida que o emprego muda
- Chefe do FMI diz que IA atingirá o mercado de trabalho “como um tsunami”
O CEO da Cisco, Chuck Robbins, alertou que, embora a IA crie novas oportunidades, também será responsável pela “carnificina ao longo do caminho”, sendo que muitas empresas provavelmente não sobreviverão a qualquer abalo pós-bolha.
Falando com o BBCRobbins argumenta que a IA acabará por ser “maior que a Internet”, indicando que há mais por vir, tal como a bolha Dotcom precedeu a transformação da Internet a longo prazo.
Mas estas não são projeções infundadas – a Cisco sobreviveu, na verdade, a uma bolha semelhante por volta do pico de 2000, quando as suas ações caíram cerca de 80% depois de subirem rapidamente. Robbins enfatizou que a mesma queda poderia seguir-se a este boom inicial da IA.
Cisco já passou por uma bolha
Passando às implicações para a força de trabalho, Robbins alertou que algumas funções serão totalmente eliminadas e outras remodeladas. O atendimento ao cliente parece ser a área de maior risco, com colegas que são “muito bons no uso de IA” com maior probabilidade de sucesso.
“Você não deve se preocupar tanto com a possibilidade de a IA assumir o seu trabalho, mas sim com o fato de alguém que é muito bom no uso da IA assumir o seu emprego”, resumiu ele.
Robbins também observou que a IA permitiu que os ataques se tornassem mais sofisticados e menos detectáveis, o que implica que as equipas de segurança cibernética podem realmente ter o seu trabalho dificultado, pelo que não serão imediatamente afetadas pelas perdas de empregos induzidas pela IA.
No entanto, apesar das preocupações de que a IA possa estar a deslocar os trabalhadores humanos, um novo Governo do Reino Unido relatório diz que ainda é difícil afirmar categoricamente que as redundâncias são resultado da produtividade impulsionada pela IA. Ainda assim, os anúncios de emprego no Reino Unido caíram 38% para ocupações de alta exposição à IA entre 2022 e 2025 (via McKinsey pesquisar).
Robbins não é o único a partilhar as suas preocupações sobre os efeitos da IA no mercado de trabalho. Falando na recente conferência do WEF em Davos (via CNBC), Kristalina Georgieva, diretora-gerente do Fundo Monetário Internacional, alertou que a IA “está atingindo o mercado de trabalho como um tsunami, e a maioria dos países e a maioria das empresas não estão preparadas para isso”.
Olhando para o futuro, é claro que os trabalhadores devem concentrar-se na melhoria das competências para se destacarem dos seus concorrentes num mercado de trabalho em mudança.
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