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Perguntas e respostas: Criando terapêutica digital para impacto e lucratividade no paciente

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Jun 6, 2024
Perguntas e respostas: Criando terapêutica digital para impacto e lucratividade no paciente

Investimentos no setor de saúde digital mergulhado substancialmente no ano passado em comparação com o ano anteriorde 15,3 mil milhões de dólares em 2022 para 10,7 mil milhões de dólares em 2023. Embora o financiamento na indústria tenha diminuído, também diminuiu a necessidade de repensar a forma como a terapêutica digital é criada para garantir a eficácia clínica e a longevidade da empresa.

Dr. Guido Giunti, líder do grupo de pesquisa em terapêutica digital do Universidade de Oulu na Finlândia e professor adjunto do Trinity College Dublin, na Irlanda, conversou com MobiHealthNotícias para discutir os impactos potenciais da terapêutica digital e seus conselhos aos desenvolvedores que criam as ferramentas.

Notícias MobiHealth: Você destacou seu trabalho com pacientes com esclerose múltipla na Conferência Global HIMSS na Flórida, em março, mas você também trabalha em muitos outros projetos com grande envolvimento de pacientes. Você pode contar aos nossos leitores sobre esses projetos?

Dr. Guido Giunti: Estou envolvido em diversos projetos aqui na Finlândia e também na Irlanda.

Muito do trabalho que tenho feito neste momento tem-se concentrado em como envolver os pacientes na concepção e desenvolvimento da saúde digital.

O objetivo do envolvimento do público e dos pacientes é ser inclusivo, e sempre dizemos que queremos colocar os pacientes no centro e todas essas coisas, mas quando você coloca isso em prática, tendemos a pensar neles apenas como participantes de estudos e não como iguais a você e sua equipe.

Então, por exemplo, uma das coisas em que estamos trabalhando tem a ver com explorar como a dinâmica muda quando, de repente, você tem um representante do paciente como parte de sua equipe de design e desenvolvimento. O que acontece quando agora é outro funcionário?
Porque estamos acostumados a considerá-los relacionamentos benéficos, mas no momento em que você muda as coisas e adiciona reembolsos, você cria um relacionamento transacional, como isso realmente afeta você como profissional? Ou como paciente?

Você ainda é um paciente típico, embora agora tenha se profissionalizado e seja pago para fornecer seus insights? De outra perspectiva, quanto devemos treiná-los em nível especializado ou técnico? Isso diminui o fato de sermos agora um paciente comum?

Isso é realmente interessante e há muita tensão nisso. Muito do trabalho que realizamos tem a ver com o uso do design participativo e do desenvolvimento participativo de soluções digitais de saúde.

MHN: O que há na terapêutica digital que o convence de que a tecnologia terá um impacto positivo?

Articulações: Bem, essa é uma questão realmente interessante e importante. Para ser sincero, penso que ainda estamos a definir como e onde terão impacto. Acredito firmemente que ainda precisamos de trabalhar mais no lado da investigação para evitar cometer o erro de traduzir o pensamento sobre o tipo de droga em pensamento digital. Pode ser que estejamos usando as ferramentas erradas para isso.

Seguimos pensando em atingir a maior população possível na criação de soluções digitais de saúde. . Se você está pensando em produzir um medicamento, isso faz sentido devido aos bilhões de dólares investidos para chegar a esse ponto. Mas penso que há um problema porque a tecnologia permite uma abordagem muito direccionada.

A abordagem que temos adotado com o More Stamina, a solução de autogestão da fadiga da EM em que estamos trabalhando na Finlândia, é ver como podemos criar evidências não apenas no final do processo, quando você quer apenas testar se é funciona ou é eficaz, mas para todos os aspectos do processo de design e desenvolvimento. Caso contrário, as soluções são apenas caixas pretas das quais medimos o resultado.

MHN: Como alguém que cria essas soluções, que conselho você daria aos desenvolvedores que desenvolvem terapias digitais?

Articulações: Eu realmente diria que conheça o seu público, e acho que isso tem várias camadas.

Então, por um lado, você realmente precisa saber quem é o seu público-alvo para realmente atendê-lo. Mas, ao mesmo tempo, saiba quem é seu cliente. Um dos principais desafios que enfrentamos o tempo todo com essas terapêuticas digitais é: qual o seu caminho para o reembolso?

Às vezes tenho a sensação de que estamos nesta bolha agora. O dinheiro entra, porque bem, você está mostrando força, está mostrando que as pessoas estão usando ou estão interessadas no seu produto, mas… é como este episódio de South Park onde gnomos fazem um plano de negócios para roubar cuecas: fase um, recolher cuecas; fase dois, ponto de interrogação; fase três, lucro.

No espaço digital da saúde, às vezes parece que é: fase um, coletar dados; fase dois, ponto de interrogação; fase três, lucro. Não está muito claro qual é a abordagem correta.

Ao mesmo tempo, agora somos pessoas digitais e a procura pela nossa atenção é enorme. Se eu passar pelo seu telefone, você provavelmente terá apenas mensagens e mídias sociais como residentes permanentes lá, alguns aplicativos de trabalho e outros que você simplesmente não excluiu, por que se preocupar? Não usamos os mesmos aplicativos para sempre, então por que isso seria verdade para a saúde digital?

Então, acho que o desafio que temos para a terapêutica digital é que precisamos compreender o nível de ultrassegmentação que podemos alcançar.

As empresas precisam de ter isso em consideração quando pensam na sua terapêutica digital, porque pode ser que a solução só seja eficaz durante um ou dois anos, e isso não deve ser motivo de desespero.

MHN: Então, a experiência do paciente também precisa mudar.

Articulações: Com certeza, acho que precisamos ser capazes de atendê-los com uma série de soluções para sua condição, considerando os diferentes momentos e problemas, e entender que eles terão diferentes níveis de envolvimento, em vez de pensar que iremos tenha um “aplicativo de cura para todos”.

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