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Apple reclassifica rachaduras em iPhones e relógios como danos acidentais

Byadmin

Jun 7, 2024

No início desta semana, a Apple reclassificou rachaduras em iPhones e Apple Watches como danos acidentais, o que significa que não são mais cobertos pela garantia padrão. Esta mudança marca uma mudança em relação à política anterior da Apple, que permitia reparos gratuitos para esse tipo de rachadura, desde que não houvesse nenhum ponto visível de impacto.

Mudanças na política e detalhes de cobertura

De acordo com a nova política, rachaduras em iPhones e Apple Watches são consideradas danos acidentais e não são elegíveis para reparo gratuito sob a garantia padrão. No entanto, esta mudança não afeta iPads e Macs, que continuam a receber reparos gratuitos para rachaduras. As Apple Stores e os Provedores de Serviços Autorizados Apple foram notificados sobre esta atualização e aplicarão as novas diretrizes.

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AppleCare+ e implicações de custo

Para usuários que buscam proteção contra danos acidentais, o AppleCare+ continua sendo uma opção viável. AppleCare+ oferece cobertura contra danos acidentais, reduzindo significativamente os custos de reparo. Por exemplo, uma substituição de tela do iPhone 15 Pro Max, normalmente custando US$ 380, é reduzida para US$ 29 no AppleCare+. No entanto, AppleCare+ exige uma taxa de assinatura, que é de US$ 10 por mês ou US$ 200 por dois anos. Planos adicionais que incluem proteção contra roubo e perda também estão disponíveis a uma taxa mais elevada.

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Aqui estão os custos do AppleCare +:

– iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max: US$ 9,99/mês ou US$ 199 por 2 anos

– iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus: US$ 8,99/mês ou US$ 179 por 2 anos

– iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13: US$ 7,99/mês ou US$ 149 por 2 anos

– iPhone SE (3ª geração): US$ 3,99/mês ou US$ 79 por 2 anos

Para AppleCare+ com roubo e perda:

– iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max: US$ 13,49/mês ou US$ 269 por 2 anos

– iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus: US$ 12,49/mês ou US$ 249 por 2 anos

– iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13: US$ 11,49/mês ou US$ 219 por 2 anos

– iPhone SE (3ª geração): US$ 7,49/mês ou US$ 149 por 2 anos

A motivação por trás da recente mudança de política da Apple permanece obscura e não se sabe por quanto tempo os iPads e Macs continuarão a receber reparos gratuitos para rachaduras. Os usuários são aconselhados a considerar o uso de protetores de tela para proteger seus dispositivos.

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