No mês passado, a Meta anunciou que iria expandir os seus serviços de inteligência artificial em todo o mundo, e a empresa informou aos utilizadores na Europa que utilizaria as suas informações públicas para treinar os seus serviços de IA a partir de 26 de junho.
As notificações enviadas aos utilizadores do Facebook e Instagram na Europa, informando-os de que as suas publicações públicas poderiam ser usadas para treinar os serviços de IA, incluindo o chatbot da Meta, suscitaram preocupações de privacidade e reações adversas, à medida que os utilizadores se perguntavam onde a próxima mudança de política entraria em vigor.
Mas para aqueles que vivem nos Estados Unidos, onde as leis de privacidade online não são tão rigorosas, a Meta AI já tem utilizado publicações públicas para treinar a sua IA. Não está claro onde mais a Meta poderá expandir o programa.
Os vigilantes da privacidade levantaram preocupações sobre o uso de dados e a falta de detalhes sobre o que o Meta fará com as informações das pessoas. Mas a Meta afirma que está cumprindo as leis de privacidade e que as informações coletadas tornarão os serviços mais relevantes para os usuários de uma determinada região.
Aqui está o que você deve saber sobre o chatbot AI da Meta e como você pode optar por não compartilhar suas informações.
O chatbot da Meta é a resposta ao ChatGPT.
Meta AI é um software de assistente inteligente alimentado por inteligência artificial, disponível em aplicativos como Facebook, WhatsApp e Instagram — pode ser usado em feeds, bate-papo e pesquisa. Semelhante ao ChatGPT da OpenAI, ao Siri da Apple ou ao Alexa da Amazon, ele foi projetado para responder a quase todas as solicitações fornecidas pelo usuário.
Por exemplo, você pode perguntar: Quem é o maior tenista de todos os tempos?
“O eterno debate!” Meta AI respondeu a essa pergunta. “Embora as opiniões possam variar, muitos especialistas e fãs consideram Roger Federer, Rafael Nadal e Novak Djokovic entre os maiores tenistas de todos os tempos.”
Meta AI é alimentado por LLaMA 3, o novo e poderoso modelo de linguagem grande da empresa, uma tecnologia de IA que pode conduzir conversas e criar imagens.
O chatbot aprende com postagens do Instagram e do Facebook.
O anúncio aos utilizadores europeus provocou alguma reação no Reddit, TikTok e Twitter, inclusive nos EUA, onde o Meta não era obrigado a notificar os usuários — e, portanto, os usuários podem não ter percebido — que estava treinando sua IA com suas postagens públicas.
Quando questionado, o assistente inteligente disse que aprendeu com “um enorme conjunto de dados de texto” online. As informações vieram de páginas da web, livros, artigos e trabalhos de pesquisa. Mas parte do conjunto de dados também veio de postagens em mídias sociais – incluindo postagens no Facebook e Instagram, disse a Meta AI, acrescentando que seu treinamento veio de dados “anonimizados e agregados”.
Com um página sobre seus recursos generativos de IA, Meta disse que fotos e textos de postagens públicas no Instagram e no Facebook foram usados para treinar seus modelos generativos de IA, mas que postagens privadas e mensagens privadas não foram usadas. As solicitações dos usuários sobre os recursos de IA também são válidas.
Um porta-voz da Meta – e de seu chatbot – não especificou exatamente como as informações públicas estavam sendo usadas, a não ser para “construir e melhorar experiências de IA”. Não está claro quando o Meta começou a extrair dados de usuários baseados nos EUA
Nos EUA, desative-o definindo sua conta como privada.
Para usuários do Meta nos EUA, não há como impedir que o Meta AI aprenda com suas postagens públicas nas redes sociais, pois não existem leis de privacidade específicas para isso.
“Embora atualmente não tenhamos um recurso de exclusão, criamos ferramentas na plataforma que permitem às pessoas excluir suas informações pessoais de bate-papos com Meta AI em nossos aplicativos”, disse Meta em comunicado na sexta-feira.
Aqueles que usam aplicativos Meta na União Europeia, Grã-Bretanha, Espaço Econômico Europeu e Suíça foram notificados de que poderiam cancelar, de acordo com a Meta.
Veja como cancelar (para quem está na Europa).
Visite o Meta Privacy Center em sua conta do Facebook, clique em “configurações de dados” e depois clique em “atividade fora do Facebook”. Em seguida, selecione “gerenciar seus dados” e desative “compartilhamento de dados”, bem como “treinamento de modelo de IA”.
Nos países da UE, os usuários também verão “configurações do GDPR”. A partir daí, os usuários podem clicar em “exercer meus direitos” e enviar uma solicitação de cancelamento. Os usuários também devem fornecer um motivo para cancelar.
No Instagram, os usuários podem tocar em “configurações”, depois em “sobre” e depois em “política de privacidade”, o que levará a informações sobre Meta AI e como cancelar.
É legal para a Meta AI usar meus dados?
No Facebook termos legais, essa empresa afirma que “se você compartilhar uma foto no Facebook, você nos dá permissão para armazená-la, copiá-la e compartilhá-la com outras pessoas”. Dependendo das suas configurações, essa foto pode ser utilizada para outros produtos Meta, segundo a empresa.
Na Europa, mesmo com a funcionalidade de opt-out introduzida pelo Meta para cumprir as leis de privacidade, grupos de vigilância levantaram preocupações sobre a natureza abrangente do uso de dados.
O Centro Europeu para os Direitos Digitais, conhecido como NOYB (None of Your Business), apresentou queixas em vários países europeus sobre a mudança de política da Meta.
“A Meta não diz para que usará os dados, então pode ser um simples chatbot, uma publicidade personalizada extremamente agressiva ou até mesmo um drone assassino”, disse Max Schrems, presidente e fundador da NOYB, em um comunicado à imprensa.