- O relatório revela que 78% escolhem modelos OpenAI, mas muitos estão divididos em várias famílias e gerações
- A Anthropic começou a ganhar forma em meados de 2025, com 75% usando Sonnet/Opus 4.5
- O M365 Copilot ainda é um dos favoritos, superando em muito o Gemini for Workspace
A OpenAI, fabricante do ChatGPT, continua sendo o fornecedor de modelos mais popular escolhido pelas empresas, de acordo com novos dados dos CIOs da empresa Global 2000, com praticamente quatro em cada cinco (78%) escolhendo os modelos da OpenAI para produção.
No entanto, modelos das empresas rivais Antrópica e Google estão ganhando popularidade, com a absorção antrópica aumentando a partir de meados de 2025.
Mas o mais importante é que os dados do gigante do capital de risco Andreessen Horowitz (a16z) revela que casos de uso específicos desempenharão o papel mais importante na decisão do modelo.
A popularidade da OpenAI em breve será desafiada pela Anthropic
Os CIOs preferem OpenAI para chat geral, gestão de conhecimento e suporte ao cliente, mas a Anthropic está ganhando popularidade por seu melhor desempenho no desenvolvimento de software e análise de dados. Os CIOs observaram que o Gemini tem um bom desempenho em geral, mas fica atrás em alguns casos de uso de codificação.
E, tal como os modelos híbridos e multicloud, as empresas estão a deixar de apoiar um único fornecedor, com 81% a utilizar agora três ou mais famílias de modelos em fases de teste ou produção. Isso já aumentou de 68% em menos de um ano.
Quanto à Anthropic, é evidente que os seus modelos mais recentes estão a provar ser um sucesso maior do que os modelos da geração anterior. Três em cada quatro clientes da Anthropic tinham Sonnet 4.5 ou Opus 4.5 em produção, em comparação com a OpenAI, cujos clientes ainda usam muitos modelos anteriores. Menos da metade (46%) usava GPT-5.2.
Parte desta tendência pode ser atribuída às capacidades de raciocínio do modelo, com as empresas a reivindicarem um tempo de obtenção de valor mais rápido, uma engenharia menos rápida e maior confiança.
a16z também destacou a proliferação de Microsoft 365 Copilot no mundo empresarial, que é muito mais popular que o Google Gemini for Workspace.
Olhando para o futuro, a maioria das empresas ainda está medindo o ROI da IA em termos de produtividade e economia de custos, mas a satisfação/retenção de funcionários e clientes está começando a ganhar força. Quatro em cada cinco empresas do Global 2000 esperam atingir o ponto de equilíbrio ou proporcionar um ROI mais elevado.
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