Quanto você confia em seu cópias de segurança? É uma questão importante e que poucas empresas pensam em se perguntar até que seja tarde demais. Há uma crença persistente em ambientes de tecnologia operacional (TO) de que um backup completo equivale a um sistema recuperável.
Uma bandeira verde em um painel pode indicar um backup bem-sucedido, mas, a menos que esse backup seja continuamente testado e validado em relação às condições atuais de TO, o elemento de “recuperação” – a parte mais crítica de uma estratégia de backup e recuperação – será deixado ao acaso. E quanto mais complexo o ambiente, mais essas chances diminuem.
Isso é especialmente verdadeiro em situações críticas infraestrutura como fábricas, hospitais, laboratórios e redes de transporte, onde a arquitetura subjacente é geralmente muito mais frágil e diversificada do que a TI empresarial convencional. Muitos dos sistemas que sustentam a produção ou a segurança são construídos em sistemas legados que não podem ser facilmente virtualizados ou substituídos.
Um backup feito nesses ambientes pode parecer intacto, mas sem validação não há como saber se os dados estão corrompidos, se faltam drivers ou se as imagens estão incompletas.
Esses problemas raramente se revelam até que ocorra um incidente e o que deveria ter sido um processo de “backup e recuperação” se transforma em um processo de “recuperação de desastres”.
Muitas organizações tratam um backup concluído como a palavra final em resiliência. Eles veem luz verde, presumem que o processo funcionou e confiam que, se algo der errado, tudo se comportará conforme o esperado.
É muita confiança em um processo básico de backup em um momento em que a superfície de ameaças está se expandindo mais rápido do que os ambientes de TO com legado pesado conseguem acompanhar. No ano passado, quase um terço da população mundial ransomware os ataques exploraram vulnerabilidades não corrigidas.
Os cibercriminosos também têm quatro vezes mais probabilidade de atacar sistemas em fim de vida – uma lista que, em outubro de 2025, inclui agora Janelas 10. Para organizações sem um processo de backup e recuperação continuamente validado, os riscos são crescentes.
Os ambientes de TO enfrentam pressões que a TI tradicional raramente encontra. Qualquer interrupção tem consequências financeiras ou de segurança imediatas, o que os torna alvos principais de grupos de ransomware que sabem que fabricantes, hospitais e fornecedores de logística não podem arcar com períodos de inatividade prolongados.
A convergência de TO e TI apenas amplia essa superfície de ataque, criando um cenário onde mesmo pequenos desvios de configuração ou corrupção não detectada podem trazer consequências descomunais. Neste contexto, tratar uma marca verde como prova de resiliência simplesmente não se sustenta.
Por que a recuperação do TO nunca é tão simples quanto parece
A realidade é que a pilha de tecnologia de uma empresa raramente é tão moderna quanto pode parecer. Processos críticos ainda dependem de soluções não suportadas sistemas operacionais como Windows XP ou Windows 7, edições incorporadas sob medida ou equipamentos controlados por controladores lógicos programáveis (CLPs) antigos.
O suporte ao Windows XP terminou em 2014, mas muitas organizações continuam a operar dispositivos dependentes do XP. Esses sistemas geralmente ficam atrás de cadeias frágeis de drivers personalizados e interfaces proprietárias que podem não ser fabricadas há anos.
Documentação muitas vezes falta, e os engenheiros que os configuraram originalmente já seguiram em frente há muito tempo. O que resta são estados de sistema inconsistentes que não podem ser facilmente transferidos para hardware novo ou mesmo ligeiramente diferente durante uma crise.
Alguns ambientes de TO limitam as mudanças por necessidade. Os hospitais devem evitar corrigir certos dispositivos para manter a certificação; as linhas de fabricação dependem de chipsets que não podem ser virtualizados; locais isolados ou remotos dependem de imagens que podem não refletir as condições atuais.
Nesses casos, um backup que “é bem-sucedido” geralmente é apenas aquele que não encontrou um erro óbvio – e não um que possa realmente ser restaurado.
Linhas de produção, sistemas clínicos, centros logísticos e controle industrial redes não são construídos com botões de pausa. Mesmo interrupções breves resultam em cotas perdidas, entregas paralisadas, lotes estragados, riscos de segurança ou custos de recuperação de horas extras.
É por isso que as campanhas de ransomware visam cada vez mais os sistemas de TO: elas sabem que o impacto nos negócios é tão grave que muitas organizações pagarão simplesmente para retomar as operações.
O incidente da Jaguar Land Rover, apelidado por alguns como “o ataque cibernético mais caro da história do Reino Unido”, é um exemplo disso. Quando a produção era interrompida por problemas ligados a processos de TO despreparados, os atrasos se espalhavam pelas cadeias de fornecimento e redes de revendedores durante semanas.
Demonstrou uma verdade que o setor de TO conhece muito bem: uma vez interrompidas as operações, os danos financeiros e operacionais continuam muito depois de os sistemas voltarem a ficar online.
Sem provas de que os sistemas podem ser restaurados de forma fiável, as organizações estão efetivamente a apostar nos seus calendários de produção, reputação e receitas na esperança de que a restauração funcione quando mais precisam dela.
Como validar seus backups
Então, como você realmente valida? Não é um teste único – é um processo sistemático que vai desde verificações rápidas até exercícios de recuperação em grande escala. Veja como:
Comece com verificações de integridade Execute verificação de hash ou comparações de soma de verificação para confirmar se os dados de backup correspondem à origem e não foram corrompidos. Isso detecta a degradação silenciosa de dados – arquivo corrupção, substituições parciais e alterações inesperadas que permanecem sem serem detectadas por meses.
Mude para restaurações de teste virtuais Inicialize um backup em um ambiente virtual isolado para confirmar se os sistemas operacionais, drivers e aplicações carregue conforme o esperado. Isso revela dependências ausentes, problemas de configuração e falhas de inicialização de serviço que as verificações de integridade não conseguem detectar.
Teste em hardware real Restaure para o mesmo tipo de hardware de produção que você usaria em uma recuperação real. Isso expõe dependências físicas que a virtualização mascara: problemas de compatibilidade de driver, incompatibilidades de firmware e configurações específicas de hardware. Um backup inicializado em uma VM pode falhar totalmente em hardware real.
Execute exercícios de recuperação completos Restaurar um sistema é diferente de restaurar 20 ou 200. Teste exercícios baseados em cenários que reflitam incidentes reais (ransomware, falhas no local, interrupções na cadeia de fornecimento) e documente quanto tempo a recuperação realmente leva em comparação com suas metas de RTO.
Incorpore-o na resposta a incidentes Treine as equipes sobre quais backups usar em diferentes cenários, como isolar sistemas comprometidos e como restaurar na ordem certa. Faça da recuperação uma memória muscular, não algo que você descobre freneticamente durante uma crise.
Documente e refine Após cada teste, registre o que funcionou e o que não funcionou. Atualize seus runbooks, transmita lições sobre sua programação de backup e opções de armazenamento e crie um ciclo de melhoria contínua. O modelo 3-2-1-1-0 captura isso em seu dígito final: zero erros.
Quando as organizações ensaiam essas restaurações sistematicamente e refinam seus processos com base nos resultados, elas transformam o backup e a recuperação de um exercício simples em uma função operacional resiliente. A validação lhe dá certeza, e não esperança, de que a recuperação funcionará quando realmente for importante.
A luz verde não significa nada
Sou um especialista em backup e recuperação e é por isso que você não deve confiar apenas em mim ou em qualquer pessoa que diga que seus backups simplesmente funcionarão quando você precisar deles.
Quando se trata de resiliência operacional, as organizações devem operar com confiança zero até que possam provar a si mesmas, e demonstrar aos outros, que podem recuperar exatamente conforme necessário. Confiança é o que você coloca em luz verde em um painel. Prova é o que você ganha por meio de testes e validação.
Em ambientes de TO onde o tempo de inatividade é prejudicial, onde os sistemas legados não podem ser facilmente reconstruídos e onde os invasores visam os pontos mais vulneráveis, a prova não é opcional. Um backup concluído oferece segurança. Um backup validado oferece certeza. E em infraestruturas críticas, só a certeza mantém as operações em funcionamento.
Apresentamos o melhor armazenamento em nuvem.
Este artigo foi produzido como parte do canal Expert Insights da TechRadarPro, onde apresentamos as melhores e mais brilhantes mentes do setor de tecnologia atualmente. As opiniões expressas aqui são de responsabilidade do autor e não são necessariamente da TechRadarPro ou Future plc. Se você estiver interessado em contribuir saiba mais aqui: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro